東湖高新“店小二”堅守防疫一線 砥礪初心顯擔當

（轉(zhuǎn)載自荊楚網(wǎng)）

荊楚大地，雨雪紛飛。春節(jié)將至，有一群人默默堅守在防疫一線，用責任和擔當守好武漢的大門，筑牢疫情輸入防線，確保居民度過一個平安祥和的春節(jié)。自東湖高新區(qū)疫情防控指揮部防疫專班成立以來，來自東湖高新區(qū)不同單位、不同崗位的“店小二”們火速上崗，配合協(xié)調(diào)完成返漢來漢人員檢查排查、留觀隔離等工作。今年，已是他們堅守在漢口火車站、武昌火車站、天河機場、玉樹臨風酒店、光谷長江青年城隔離點等地的第三年。

嚴絲合縫標準構(gòu)筑防疫閉環(huán) 貼心服務(wù)暖人心

“收到！馬上到！”“您不著急，慢慢說，有困難可以和我們說?！?....在漢口站，返（來）漢值班點全天24小時都有東湖高新區(qū)服務(wù)境外返漢人員工作組專班工作人員值守，站內(nèi)值班排查、組織人員轉(zhuǎn)運、信息報送、專班人員健康監(jiān)測.....日復一日完成這些繁瑣細致的工作，是專班小組的日常，他們已并肩奮戰(zhàn)了660天，相互配合，共同完成了多次境外包機接機、密接次密接人員閉環(huán)轉(zhuǎn)運等重大轉(zhuǎn)運任務(wù)。

漢口站專班工作人員堅守防疫一線，護航平安春運。通訊員供圖

漢口站專班工作人員堅守防疫一線，護航平安春運。通訊員供圖

據(jù)介紹，為應(yīng)對嚴峻復雜的疫情防控形勢，漢口站專班啟動的是“24+ 5”24小時值班備勤防控模式，全天戰(zhàn)備狀態(tài)，全員實行二級防護要求，為武漢嚴格落實防疫工作，嚴密構(gòu)筑防控閉環(huán)，確保每一步都“嚴絲合縫”。

漢口站專班工作人員堅守防疫一線，護航平安春運。通訊員供圖

“漢口站地理位置特殊，位于城市中心，交通便利，中轉(zhuǎn)換乘客較多，人流量巨大，我們工作人員必須嚴格做好自身防護工作的同時，也要對中轉(zhuǎn)乘客進行信息登記，所以防疫工作難度較大，針對漢口站這一情況，專班小組也格外謹慎，將來自國內(nèi)重點地區(qū)的乘客與正常放行乘客進行分流，安排防疫人員到指定地點登記等候，避免與其他乘客進行接觸?！睗h口站專班小組成員秦道遠介紹。

在疫情防控的第一關(guān)口，專班小組24小時連軸轉(zhuǎn)，但他們一直保持良好的工作狀態(tài)，沒有絲毫懈怠，把防控工作的具體要求精確到崗位、到個人，給予每位來漢人員無微不至的服務(wù)和關(guān)懷。

讓秦道遠印象深刻的是，有一次漢口站一口氣迎來了九位來漢人員，其中七位是少數(shù)民族同胞，不能書寫漢字，沒有健康碼。但秦道遠和同事并沒有畏縮困難，他們耐心指導，幫助她們一張張?zhí)顚懴嚓P(guān)表格，又在手機上給每個人填寫個人信息形成健康碼，待所有流程完成已是凌晨一點。

規(guī)定是嚴格的，但服務(wù)一定是溫暖的。據(jù)統(tǒng)計，漢口專班共接收境外返漢人員290人。接收中高風險地區(qū)來漢旅客613人，為確保武漢疫情防控的有效開展做出了巨大貢獻。

工作機制日益完善 高效、精準守好疫情防控第一關(guān)

隨著疫情防控工作進入常態(tài)化階段，高強度“實戰(zhàn)”讓各站點、隔離點的工作人員們練就了過硬本領(lǐng)，但是面對防疫工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新挑戰(zhàn)，工作智慧、技術(shù)升級創(chuàng)新顯得更為重要。

來漢人員留觀隔離。通訊員供圖

東湖高新區(qū)“光谷長江青年城 集中隔離醫(yī)學觀察點”在2021年8月緊急設(shè)立，設(shè)有房間1786間，負責集中接收境內(nèi)風險地區(qū)及境外來漢人員，高峰期同時接納人員高達1300余人。由于隔離點管理人員數(shù)量龐大、管理類型較為復雜，入住人員需求各異，現(xiàn)場安全管理和人群情緒安撫成為隔離點工作的一大挑戰(zhàn)。

隨著疫情防控工作逐漸進入常態(tài)化，“光谷長江青年城”隔離點也建立起了完善、專業(yè)的專班團隊，制定了《工作人員行為規(guī)范》、《工程維修手冊》、《安保組工作職責》等36項規(guī)章制度，各單位工作人員各司其職打好配合，形成了最優(yōu)的內(nèi)部包保運營循環(huán)與外部協(xié)調(diào)機制。

“與此同時，我們還堅持做好崗前培訓、工作期間的定期培訓以及各類專項培訓，保證所有進場人員持證上崗；面對繁瑣的日常工作，我們也會做好工作臺賬的監(jiān)督管理，現(xiàn)場分樓棟設(shè)立工作臺賬50余本，其中記錄了隔離政策、人員信息、各崗位及三方機構(gòu)的每日工作情況?！爆F(xiàn)場負責人倪帆介紹。

在技術(shù)創(chuàng)新上，光谷長江青年城隔離點一是引入酒店管理系統(tǒng)，便于現(xiàn)場辦理排房入住和人員管理等工作；二則利用指揮部提供的單兵設(shè)備，接受衛(wèi)了健部門的定期遠程督導；三是按照市統(tǒng)一要求，安裝了智能門磁系統(tǒng)，有效增強了現(xiàn)場監(jiān)管效果。

截至目前，光谷長江青年城已累計接收隔離人近9000人，核酸檢測達5萬余次，完成房間維修維保2000余次，已成為了武漢市體量最大、服務(wù)最集中、運營最高效的隔離點。

春節(jié)防疫不打烊 防疫專班并肩堅守崗位

春節(jié)將至，年味也越來越濃，但因新冠肺炎疫情防控的特殊需要，對于東湖高新區(qū)疫情防控指揮部防疫專班的“逆行者”而言，必然又將是一個特殊的、忙碌的春節(jié)，擔當、堅守、舍小家為大家.....他們的努力只是為了讓更多人能過一個平安祥和的春節(jié)。

火車站東湖高新區(qū)防疫點組長兼信息員王峰介紹，春節(jié)臨近，火車站是人員流動數(shù)量較大的公共交通樞紐，武昌站以綠皮車為主，24小時都有列車達到，下站人員多為農(nóng)民工及老年人、學生等，工作量大、工作難度高，為確保旅客往返安全、順暢，工作人員將嚴格按照疫情防控規(guī)定要求，在出站口逐個核查到站下車的乘客。武昌火車站東湖高新區(qū)防疫工作點在春節(jié)期間，工作人員也將24小時值守待命。

“我們站點一共有八位成員，其中5人連續(xù)三年都沒有在家過春節(jié)了。一家不圓，萬家圓，我們能感受到這個崗位的使命感，只有守護好了武漢的大門，大家以及小家才能過好歡樂祥和的新春佳節(jié)?！蓖醴逭f，今年春節(jié)也將與同事并肩作戰(zhàn)、共慶新年。

武昌站防疫專班工作人員并肩堅守崗位。通訊員供圖

2022年，疫情防控工作進入第三年，疫情結(jié)束、生活回歸正常，是每一個中國人的心愿，“新的一年當然最希望可以徹底消滅病毒，大家都能好好休息一下，但在這天來到之前，我們一定會站好這班崗，繼續(xù)嚴格落實防控政策和措施，做到不漏一人?！蓖醴灞硎?。