8月6日-8月18日,
之寓?未來解封,
在集中封閉期間,之寓?未來發(fā)生了什么?
我們采訪了幾位身處其中的小伙伴~
8月6日
之寓·未來被封了
8月6日清晨,接疾控中心及未來辦要求,之寓·未來現(xiàn)場采取管控封閉管理。突如其來的狀況讓運營官們有些措手不及:如何在封控期間做好租戶服務(wù)?如何強化現(xiàn)場近千人的防疫管控?如何保證封閉人員的防疫及生活物資?
之寓團隊迅速響應(yīng),即刻成立防疫工作專班,留守項目,24小時保障服務(wù)。
運營官們迅速制定了應(yīng)急方案,落實布置核酸采樣、信息采集、人員調(diào)配、醫(yī)療物資、場地布置、后勤保障等各項工作。當天由疾控中心安排現(xiàn)場集中封閉人員進行核酸檢測,并完成消殺工作。
8月8日
眾人拾柴火焰高
8月7日晚,運營官緊急協(xié)調(diào)未來辦安排次日項目全員第二次核酸檢測,連夜登記擬檢測名單、涂刷1米線、布置封閉點帳篷、準備電風扇及冰塊等降溫措施?!斑@次我們既要關(guān)心自己的身體狀況還要保證項目上964人的安危?!?/p>
8月8日上午,所有封閉人員開始分批次進行核算檢測,“請大家準備好身份證,沒有身份證的請?zhí)崆按蜷_健康碼!”運營官們仔細地詢問核對著每位租戶的名字、房間號。
三個小時,大家一起完成了共計964人的第二輪全員核酸檢測采樣,檢測結(jié)果均呈陰性
8月10日
期待明天的消息越來越好
項目封閉至今,在園區(qū)辦、集團公司等各方的大力支持下,大家積極對接各類資源,順利解決了人員篩查、配餐、生活物資、防疫消殺、垃圾清運與安保等關(guān)鍵問題。
之寓·未來的防疫工作也逐步常態(tài)化,不僅加強了門崗、日常消殺、垃圾處理等常規(guī)防疫保障工作;同時,將運營官們分設(shè)兩個小組分別關(guān)注在住租戶及其他人員的需求、物資配送及心理引導(dǎo)工作?!跋M忾]結(jié)束后,所有小伙伴都能健康平安,恢復(fù)工作和生活,這是我們所有人最大的心愿?!?/p>
8月12日
“居家的日子里,我被運營官暖‘哭’了”
封閉過半,運營官們也陸續(xù)收到了許多租戶的感謝與贊許:
“今天是居家的第7天,已經(jīng)逐漸適應(yīng)并開始享受這種封閉生活,還得到了朋友圈大部分好友的羨慕?!?/p>
“入住之寓?未來已經(jīng)一周啦,到目前為止之寓給我最大的感受就是安心。從簽約到搬家,中間的過程很是波折,但是之寓的運營官們總是給予我們最及時的幫助和最耐心的安慰,真的真的很感謝他們!”
“工作人員每天早、中、晚按時送餐,為了減少我們外出,還為我們提供了代取快遞、代倒垃圾等服務(wù),每天也會定時來各個房間消毒、殺菌。租戶需要任何物資都會配送到家門口,這讓我們倍感溫暖?!?/p>
“忙碌了一天,看到朋友圈里租戶對之寓的肯定,是對我們最大的鼓勵,”運營官說。
8月16日
“我”守護“你”
“您好,您的物資放門口咯”運營官正挨家挨戶地送物資,在他的百寶箱里,電蚊香、洗潔精、網(wǎng)線、掃帚、洗面奶、洗發(fā)水……應(yīng)有盡有,為了防疫需要,他穿上了厚厚的防護服,僅僅十分鐘就已汗流浹背。
每天四點開始工作,要完成17家租戶的物資配送。運營官說“只要每位租戶、現(xiàn)場的每個人都能安心地住在這里,安全地度過這段時間,我們所有的辛苦都是值得的!這也將是我一生難忘的回憶!”
之寓永遠是向陽的、激情的、樂觀的團隊,愿我們攜手奮進,終共渡難關(guān)!